Le centre Kairos offre la palette de services suivants :

• Soutien personnalisé/individuel : par le biais de consultations et des soins psychothérapeutiques, les mères sont écoutées et conseillées par rapport aux difficultés qu’elles peuvent rencontrer dans l’éducation des enfants.
  Les enfants sont évalués pour connaître leur niveau de développement. Les traitements psychothérapeutiques sont adaptés aux difficultés de chaque enfant : difficultés de comportement, crise d’opposition, colère, difficultés de sommeil, d’alimentation etc.

• Assistance sociale : l’assistante sociale fournit des informations relatives aux droits sociaux, assure la médiation des liens avec les différents interlocuteurs. Elle soutient la mère devant les autorités, le personnel social des services d’Etat ou privés en vue de garantir une communication efficace, de faire respecter ses droits sociaux et de l’aider à résoudre ses problèmes.
• L’assistante sociale informe la mère et/ou la famille sur l’obtention de tous les droits sociaux dont elle peut bénéficier; sur les postes de travail vacants existants sur le marché en rapport avec les compétences et demandes des mères; sur l’existence des places disponibles dans des crèches/écoles maternelles et autre services sociaux d’Etat ou privés.

• Assistance juridique : l’assistante sociale collabore avec un avocat pour mieux cerner certains droits et résoudre certains problèmes juridiques (exemple: reconnaissance de paternité, démarches pour l’obtention de logements sociaux etc).

• Soutien médical : le centre Kairos est en contact avec un généraliste et un pédiatre afin de guider la mère vers les services de santé appropriés selon le problème médical de l’enfant.

• Soutien matériel : tickets sociaux, paiement des frais de crèche, frais d’école maternelle, frais de consultations médicales de spécialité ou des analyses médicales.

• Atelier de jeu, création et expression : il s’agit de la découverte des possibilités créatrices des personnes prenant part à l’atelier par l’intermédiaire du jeu, en s’appuyant sur divers modes d’expression. L’atelier donne aussi l’opportunité pour les bénéficiaires de se rencontrer et de communiquer à l’intérieur d’un groupe de personnes ayant des intérêts communs.

L’accompagnement psychothérapeutique et social décrit ci-dessus est mis en place sur long terme. Ainsi, le travail avec un couple mère/enfant peut s’étendre sur une durée de 3 ans.